【配件注意說明】
保固期:7天,新品不良更換
鑑賞/猶豫期非試用期,開封前請詳加考量(經開封使用欲退將酌收整新費用500元),以免影響您的權益。
依照消費者保護法規定,消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益,但退回產品必須是全新狀態且包裝完整( 保持產品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性 ) ,否則恕不接受退貨。
人為因素退貨時請務必將商品原件包裝如彩盒再裝入外箱,若收回時檢查有人為外盒損毀或視商品缺件,將視商品狀況酌收整新費用500元。
內容物: 主機(含標準配件) 與 配件箱(如:轉籠烤網、串烤架、炸籃、烤盤單品及贈品) 採分箱分開寄送,敬請留意。
【下單前請詳閱說明】
出貨時間:
出貨天數3-5個工作天,預購商品以網頁上標註為主。
配送方式:
宅配通於週一至週五上班時間寄送。
請注意:主機(含標準配件) 與 配件(如:轉籠烤網、串烤架、炸籃、烤盤單品及贈品) 為分開寄出。
宅配無法指定配送日期/配送時段、部分區域不保證隔日配達,敬請見諒。
售後保固服務:
VOTO台灣總代理:雙喬國際股份有限公司,主機保固一年(不含消耗品配件)。
為保障您的權益,請務必登錄完整購買資料 https://forms.gle/7Fv4wNQjLqLVvrFy6
提醒您,請記得於收到商品後的 1個月 內完成保資料登錄,才能享有主機保固1年之服務。
若超過 "購買日起算1個月" 才登錄購買資訊,恕無法符合保固資格。
非人為破壞(毀損):保固期間,主機若需維修,請聯繫客服。客服部門會派車到府取件,請務必保持包裝及緩衝保護包材確保物品收送安全避免碰撞,技術部門完成維修後再為您寄回。
若因人為損壞:亦可提供維修服務,惟消費者需自付維修費以及來/回寄送的運費。
機器維修由韓國VOTO原廠授權台灣總代理雙喬國際技術部門提供售後保固維修服務,零件則由韓國原廠提供。VOTO台灣官方網站 www.voto.com.tw
【注意事項】
商品出廠皆為原廠公司新品正貨,商品屬特殊活動品恕無法提供試用及退貨,若遇非人為因素問題將為您同品換貨,收到商品3日內請開封確認貨件並參閱使用說明書,到貨後7日內若屬個人因素(尺寸、色差…等)欲辦理退貨,需自行負擔來回運費340元,所退回的商品內容必須維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,此外,商品一旦已拆封 (拆模使用),將無法受理退換貨要求。
鑑賞/猶豫期非試用期,開封前請詳加考量,如遇商品操作問題請第一時間聯繫? 【Line ID: @twins99】一經開封使用皆無法退換貨。
每台機器皆為人工組裝,機器銜接處會有縫隙此為正常現象,非瑕疵商品。
【總代理聲明】
若因退款或退貨引起任何爭議,本公司保留最終決定權。
本公司保留修改、變更或暫停本活動之權利,如有爭議,均依據總代理相關規定或解釋,並可隨時補充。參加者一旦參加本活動,則表示同意接受本聲明之約束。
由於處理不當及退貨寄運過程中不論任何原因導致貨品出現損壞及遺失,風險由買家承擔,總代理不會作出任何賠償及退還款項。